20【封面故事】
大风暴˙小风波--2008年传销产业经营概况调查报告
企畫制作／编辑部

22营业额再度下滑　514.32亿元坐收 文／蔡如芬
34不景气，更要争气-2008

硬颈企业，出列！ 文／李小春˙常子兰˙林忠成
【强棒公司】
40美乐家：成长超乎预期　48亿傲居亚军 文／常子兰
42贺宝芙：业绩成长2位数　一脚跨进前三大 文／林忠成
44安丽：强打品牌奏效　表现还可更好 文／常子兰

【挺进公司】
45丞燕：台湾小幅衰退 香港大放光明 文／李小春
48绿加利：产品升级　业绩更要晋级 文／林忠成
51优莎纳：灵活策略　朝10亿挺进 文／常子兰

【机会公司】
49巨晴国际：在不稳定的环境中求成长 文／王凡彦
52 泛博：致力经营产品　踏实跨出每一步 文／林忠成
54嘉宾：打造全民健康　不仅卖水还要淨水 文／林忠成
56佳联：08养生保健年　新品奏出凯歌 文／常子兰

【新秀公司】
57 钻石生活：开业5个月　已做到第3年的规模 文／常子兰
60爱身健俪：以营养淨化的领导者自许　达成率超过200％ 文／林忠成

【潜力股追踪】
62FFi：「直销＋网销」 今年有机会破亿 文／李小春
64稳莱：8成的一年已经过去 倍增的一年即将来到 文／李小春
66美商讚果：度过创立以来第一次经济震盪 仍以4亿收红盘 文／李小春

在这次趋势论坛的第一个议题是针对当前中国直销市场的发展现况，未来走向，以及经营的策略进行探讨。

也许业界很多人会问：当前中国直销管理条例中对直销企业规定的门槛这麼高、限制这麼多，新马等东南亚地区，甚至台湾，除了少数极大型直销企业，一般公司对中国市场已经急速降温失去兴趣了，Networker怎麼会选在这个时间探讨这个问题？

关於这点，我在论坛开场时的致词就清楚点明了，环顾当前的经济局势，中国不仅是拥有最多人口、广大内需市场的国家，更是世界上最快速崛起经济体， 甚至，从去年影响全球经济的金融风暴，中国也是最快从谷底复甦的国家 。

因此，当前中国的直销发展不单单是各直销企业要不要去的问题，而是，就算不去，在庞大中国市场茁壮的直销企业势必会随着企业实力的壮大而延伸到其他国家与地区，特别是华人密集和拥有地缘关系的台湾和东南亚市场，进而影响到整个直销产业的生态，而今年，也陆续有发源於中国的直销企业将进军台湾市场作为主要工作目标。

特别的是，目前中国直销市场和台湾有着极大的不同，相较於台湾主要大型直销企业相当部份是外商的天下，中国直销市场，则是出现民族企业和外商均分天下的态势。

第二个议题，在刚开始订定时，更是有许多产业内朋友的不解，题目是探索双向制度。

有朋友跟我们开玩笑说，在马来西亚目前的法令中双向制尚未合法，你们定这样的题目太冒险了，甚至会不会有人以为你们在鼓吹双向制啊！

事实上，身为台湾最大的直销媒体，以及东南亚唯一的直销专业媒体，当我们发现越来越多公司采取双向制的奖金制度，我们必须关注这个发展趋势，我们要探讨的不是双向制的本身，更不涉及好坏的评价，而是以公正客观立场提供直销企业思考，面对快速变动的外在环境，以及各种行销模式与通路的竞争，直销如何蜕变、如何提升、如何创新、如何吸纳其他行销模式的优点，创造更大的竞争优势和市场。
(本文未完，请见直销人杂志no.62期)

经过了十几年，我们在各种原因之下延宕了基础建设：落后的机场设施，不是设施老旧就是乏人问津；亏损而不堪使用的运输系统，为了营运还拼命降价；永远达不到世界标准的网路和通讯传输速度；甚至我们引以为傲的港口，也快从世界第一掉到十名以外了。

而在周边跟我们竞争这个「营运中心」头衔的城市呢？它们在十数年间拼命建设，努力革新，无论在城市定位、政府效率、经营管理等层面，都让当地企业和个人有明确的受惠。新加坡、香港、上海、杭州、天津，这几年就是靠埋首建设，在经济表现上逐渐分走我们的市场。看来「亚太营运中心」终究只是个「想法」。

进入21世纪，我们政府换了几次，「想法」也愈来愈多。「亚太运转中心」、「亚太科技中心」、「亚太管理中心」。问题是：和直销业大多数小型企业经营者一样，政府的决策者永远都是有「想法」、没「做法」。当我们攸关自身最基本的需求都没办法用基础建设照顾好：机场、高铁、捷运，我们如何侈言与国际接轨？遑论成为亚太什麼中心？

这恐怕是我们必须面对的问题。这十几年来国内环境的发展，在不健全的资讯当中，我们养成了对许多事物的「好恶」。表现在政府效能上，很多基本该完成的建设，有「决策想法」，缺乏「执行力」和有效的「做法」，最终被主事者，甚至选民的「好恶」左右。韩国大统领李明博在首尔市长任内，为了完成清溪川的整治和搬迁的「想法」，用了亲自和住户做了超过4000场面对面沟通的「做法」，才成为世界级的建设。任何决策的完成，都必须有类似的「可行做法」，才会让「想法」有意义。

人们的「好恶」表现在产业上，更是经常让我们感慨良多。直销是「人」的产业，很多公司在过去数年业绩好的时候，一味迎合群众的好恶，牺牲企业价值、行为准则，只为了达成当下的业绩目的。其结果，创造出一大堆有「想法」、却「做不到」的领袖和主管，在不断提出各种「看法」的同时，强化了自身的「好恶」，选择性地限制了我们对大环境的视野和资讯。

一位在上海掌管数十亿基金资产的台干，告诉我他对国内这几年资讯匮乏的观察。80、90年代，在中国大陆工作的人，回到台湾最重要的事，是「补充」长期缺乏的「资讯」。只要一段时间没回台湾，就会感觉错过了很多企业决策必须依赖的资讯。现在，情况正好相反。他说在国内，感觉大家关心的都是谁跟谁闹绯闻，谁生了谁的小孩，全是没价值的资讯；反而海峡对岸每天都有新的政策、计畫、资讯，超过3个月不在大陆，就会跟不上市场的第一线讯息。

台湾的优势到底在哪里？

(本文未完，请见直销人NO.62期)