22 封面故事 南北经营大不同 企划/编辑部
24 撕下南北标籤 直销大军如何成功越过浊水溪？ 文/李小春
28 加捷：默默闪耀的南方之星 文/李小春
32 冠协：巷弄中的传奇 文/李小春
36 佳联：用活动擦去南北界线 文/李小春
40 仙妮蕾德：南进策略成功 南台湾业绩几佔一半 文/李小春

最近的金融海啸席捲全世界，从雷曼兄弟、AIG等世界知名公司，甚至连冰岛、阿根廷、乌克兰等国家，几乎都出现破产的危机。打开报章杂志，似乎也都被层层阴霾遮盖住了，每天层出不穷的坏消息，让人们被危机压得快要喘不过气。

直销企业和直销商身处在这样的环境中，经营起来也倍感辛苦。从好的角度想，虽然消费者相对保守，市场经营起来真的很辛苦，但相较传统行业每个月房租、人事支出的固定贴钱，已经幸运许多了。

在这波风暴中，没有人可以预测底部在哪，更没有人敢断言什麼时候会回春，身处这样的环境中，谁能撑过去，不在风暴中被洗出场，谁就保有未来成功的入场券。

对直销企业而言，当前的重点有几个：
· 固守基本盘
这波危机中，基本盘越稳的公司，受伤越轻。因此，如何增加与消费者的互动对话，强化基本业绩，让公司能度过危机。
· 稳住核心直销商
当消费市场不振，基础经销商相对受到影响较大。当高阶领袖一再反应收入大幅降低之际，其实，最要注意的是，组织中初阶干部的生存问题。
· 确认策略的正确性
当前环境中，每个企业的资源都相当有限，必须用在刀口而不容一丝一毫的浪费。因此，与其大量推出高成本新品，不如强化核心产品，并以此巩固市场；任何企业的策略都必须站在公司和直销商的双重立场考量，不佳的环境中，错误的策略将会造成企业无可弥补的伤害。

对直销商而言，几个重点方向是必须去落实的：
· 更积极的作为和行动
当消费者变得犹豫时，需要花更多的心力在服务和关系经营上，当经营者变得挫折时，需要更多的凝聚和培训强化他们的士气和能力，环境不好时，不是沮丧的时候，而是作为和行动决定了成败。
· 重新检视自我
许多高阶领导人面对当前收入下降时，出现财务上的问题，这时，应当要问问自己，这麼多年也赚了不少钱，为什麼存的不够，是不是自己的生活和财务规划出了问题？
· 创造新的诉求，吸引新人加入
无论什麼时机，想要成功和赚钱的大有人在，只不过，在当前的环境中，许多上班族存在极大的危机感，许多的夥伴想要增加收入，因此，直销扮演的角色应当不仅是成功致富，对许多想要兼职的人来说，也是增加收入，增加事业备胎的好机会。

不景气的环境，是一种企业和个人竞争力的考验；不景气的环境，是一种市场重整和重组的竞赛。重点是，无论企业，组织或个人，都必须以更强的信念，更积极的行动，更坚定的决心才能度过危机，成为未来的赢家。
毕竟，不被淘汰，不因生存不下去而退场，才能当市场重新繁荣之际反败为胜，当前的环境，比的是谁的基本盘稳固，谁的气长，谁能够引领夥伴度过低潮。

全球性的金融海啸，对於世界金融体系的「流动性（Liquidity）」造成巨大的伤害。各国领袖都在设法让这种「流动性风险」最终不致酿成经济衰退，甚至成为经济萧条的祸源。我们在这段时间接连看到大型投资银行、保险集团、资产管理公司、甚至国家，都面临破产、清盘的命运，很多沦落到不得不卖股份，或是举债度日的地步。

反映在实际生活上，已经对我们产生了影响：股市、地产交易清淡，消费市场受到冲击，市道似乎愈来愈不景气；身为市井民众的我们不禁要问：如何重十大众对经济的信心？

世界的领袖们听到了民众的声音，当然要共同提出最佳的解决办法来，10月底在北京召开的「亚欧首脑会议（ASEM）」就由东盟（ASEAN，又称东协）10国与中、日、韩共同集资800亿美元救市。

追究起责任，有人归咎於欧美长期以来宽松的货币政策，导致民众过度投资和消费所致；也有人说是美国联准会前主席葛林斯潘（Allen Greenspan）的责任，任由投资银行将信用无限制扩张，并将这些信用所衍生的商品（Derivatives），像是抵押担保债券（MBS）、信用违约交换（CDS）、或是风险对冲（Hedge）等，在毫无监管之下卖到世界各个角落所导致。因此，要求将这些投资银行及金融机构加以监管的声音开始浮现，主张不能再让世界经济的自由运行不受干预，自由经济的市场理念似乎受到了强烈的质疑。

从18世纪末的亚当斯密（Adam Smith）的「国富论（The Wealth of Nations）」开始，经济理论就存在各种主张。有人主张自由经济，相信市场那只「看不见的手」；有的人则主张管制，以行政干预取代市场机制；有人相信彻底的私营化，有的较为相信国营企业的稳定力量。不论我们信奉哪种教条，在全球化的今天，金融风暴事实上给我们全体上了宝贵的一课，那就是「贪婪在任何一种经济体制下都存在」！

其实，亚洲哪个国家或地区还有不相信自由经济体制下「市场机制」的选择？如果没有成熟的市场机制，香港的股市能成为集资中心？新加坡的港口能成为世界第一？澳门博彩业能有如此大量的资金流通？面向21世纪，亚洲已经无法走回头路，只有向更加复杂、更为分工、更趋专业的市场环境学习知识、成长经验，才是保有自由经济体旺盛活力的根本之道。

「封杀」与「禁止」只会延迟问题的发生，是不肯面对问题的心态反射，无法从根本上解决问题。今年年中，澳门政府因为退货纠纷与大量投诉，以「层压式传销」之名封杀了整体正规直销行业的发展，在此我们表达深切的遗憾。以我们十几年的谘询、培训与媒体经验，还是第一次听到「层压式」这个名词。

创业至今超过百年的「雷曼兄弟（Lehman Brothers）」原是世界第四大投资银行，「美国国际集团（AIG）」也曾是世界最大的保险公司，它们所发行的金融商品在全世界这次的危机中连累了很多人，我们看到港、台很多投资人辛苦攒了一辈子的钱，一夕之间化为乌有，而他们居然是全世界唯一的「散户」受害者，那些「连动债（Structure Note）」在其他地方是只有银行才能买卖的。如果有人受害就禁止，岂不是要将这次牵连的银行封一个「层压式集资」之名加以查封、撤照？

封了别人，其实也封了自己。葛老在他将近20年的联准会主席任内，多次将国会原本想要管制衍生金融商品的议案挡下，因为学识渊博如葛老，知道自由经济就是让市场机制发挥作用，市场机制要发挥作用则行政机关的干预就必须减到最低。他所仰赖的，是这些企业里手握权力的高阶主管的内心深处，在巨大利益引诱之下仍能维护企业和股东利益的良知。市场溃败至此，与其说是葛老的责任，不如说是社会整体对於人性中「贪婪」成分的无知与放任。

「贪婪」在哪？它在一个3岁的孩童眼中父母师长的行为语言，也在日常生活中的是非公义当中存在，更是企业、团体架构下手握权力者悬於一念的深层省思。「贪婪」不会因为管制或是禁止就消失，相反的，我们还要藉此重要时刻表达我们对自由经济的坚定支持，更希望行政单位以人性「贪婪」所造成的后果来惩罚整个「行业」的现象能不再发生。